Редакція від 5 серпня 2026 року

Що ми знаємо про вас і навіщо

Ви лишаєте на сайті два рядки — ім'я та номер. Нижче докладно розписано, куди вони йдуть далі, скільки лежать у базі, хто ще їх бачить і як забрати їх назад. Без юридичного туману.

Розділи сторінки

1. Хто розпоряджається даними
2. Що вводите ви
3. Що записується саме
4. Навіщо це потрібно
5. Правові підстави
6. Хто ще бачить дані
7. Строки зберігання
8. Ваші можливості
9. Файли cookie
10. Захист і діти

1. Хто розпоряджається даними

Володільцем персональних даних, зібраних через bettyplg62.com, є ТОВ «Одеса Лайфстайл». Ми продаємо дієтичну добавку для чоловічого самопочуття та приймаємо заявки через форму на головній сторінці.

Опрацювання відбувається за правилами Закону України «Про захист персональних даних». Це означає просту річ: ми беремо рівно стільки відомостей, скільки потрібно для дзвінка та відправлення посилки, і не використовуємо їх для чогось стороннього.

Питання щодо своїх даних найшвидше вирішувати через оператора, який телефонував вам, або листом на адресу з підвалу сайту.

2. Що вводите ви

У формі замовлення рівно два кроки, і обидва поля обов'язкові. Більше ми не запитуємо:

ім'я — щоб оператор звертався до вас нормально, а не «шановний клієнте»;
мобільний номер — єдиний канал, яким ми підтверджуємо заявку та узгоджуємо доставку.

Ні поштової адреси, ні e-mail, ні дати народження, ні відомостей про самопочуття сайт не збирає. Місто, відділення перевізника й зручний час дзвінка ви називаєте вголос під час розмови — оператор записує їх уже в системі обробки замовлень, а не через сторінку.

Форма не має полів для карткових реквізитів, і ми ніколи не просимо їх у телефонній розмові. Розрахунок відбувається у відділенні перевізника під час отримання. Якщо хтось від нашого імені запитує номер картки або код із SMS — це шахрайство, кладіть слухавку.

3. Що записується саме

Як і будь-який сайт, наш веде технічний журнал. Ці записи формуються автоматично й не прив'язані до вашого імені:

IP-адреса та орієнтовний регіон;
тип браузера, операційна система, розмір екрана;
дата, час і тривалість візиту;
джерело переходу — пошук, реклама чи пряме посилання;
глибина перегляду сторінки та факт запуску відео;
файли cookie в тому обсязі, на який ви погодилися.

З таких даних видно поведінку аудиторії загалом: на якому абзаці люди закривають вкладку, скільки з них дивляться ролик до кінця. Ми не намагаємося визначити за ними конкретну людину і не поєднуємо їх із номером телефону з форми.

4. Навіщо це потрібно

Підтвердити заявку

Зателефонувати, уточнити тривалість курсу та кількість упаковок, відповісти на запитання про склад.

Відправити посилку

Оформити накладну на обране відділення та передати вам номер для відстеження.

Супроводити замовлення

Пояснити схему прийому, розібратися з питанням щодо строку придатності чи повернення.

Покращити сторінку

Побачити, який блок люди пропускають, і переписати його зрозуміліше.

5. Правові підстави

Що робимо	На якій підставі
Обробляємо заявку на курс добавки	Виконання домовленості між покупцем і продавцем
Передаємо ім'я й телефон перевізнику	Без цього посилку немає кому вручити
Рахуємо відвідування та перегляди відео	Ваша згода, надана в банері cookie
Зберігаємо документи щодо продажу	Прямий припис податкового та бухгалтерського обліку
Розглядаємо звернення про повернення	Закон України «Про захист прав споживачів»

6. Хто ще бачить дані

Перелік короткий і закритий:

служба доставки — ім'я, номер телефону й відділення отримання, більше нічого;
кол-центр — оператори, які ведуть саме ваше замовлення, під зобов'язанням про нерозголошення;
система веб-аналітики — знеособлена статистика без прив'язки до особи;
державні органи — лише за офіційним письмовим запитом, оформленим за законом.

Ми не продаємо контактні бази, не обмінюємося ними з іншими продавцями, не передаємо номери рекламним мережам і не додаємо вас до розсилок, на які ви не підписувалися.

7. Строки зберігання

заявка, яку не вдалося підтвердити телефоном, — 30 днів, далі видаляється;
виконане замовлення — 3 роки: стільки тривають облікові й гарантійні питання;
листування щодо повернення чи претензії — 2 роки;
записи телефонної розмови, якщо вона велася, — до 6 місяців;
технічні журнали сервера — до 12 місяців у знеособленому вигляді;
cookie — від закриття вкладки до одного року, залежно від типу файлу.

Коли строк спливає, запис видаляється з робочої бази без окремого нагадування з вашого боку. Якщо дані потрібно стерти раніше — скажіть про це, і ми зробимо це в межах, які дозволяє закон.

8. Ваші можливості

Дізнатися

Отримати перелік своїх даних у нашій базі та пояснення, звідки вони з'явилися.

Виправити

Змінити помилку в імені чи цифру в номері — достатньо сказати про це оператору.

Видалити

Вимагати стерти записи, якщо закон більше не зобов'язує нас їх берегти.

Відкликати згоду

Відмовитися від cookie й аналітики будь-коли, без пояснення причин.

Обмежити

Попросити припинити дзвінки, залишивши замовлення в роботі.

Поскаржитися

Звернутися до уповноваженого органу, якщо наша відповідь вас не влаштувала.

Найшвидший шлях — переказати прохання тому ж оператору, який вів ваше замовлення. Письмове звернення розглядаємо протягом розумного строку, зазвичай у межах кількох робочих днів.

9. Файли cookie

Ділимо їх на три групи:

технічні — без них форма забуде введений текст, а верстка поїде;
статистичні — рахують перегляди, глибину прокручування та запуски відео;
рекламні — вмикаються лише після окремої згоди й допомагають не показувати вам одне й те саме оголошення.

Дві останні групи вимикаються в налаштуваннях браузера або відмовою в банері — сторінка від цього не зламається, форма працюватиме як раніше.

10. Захист і діти

увесь трафік іде захищеним з'єднанням HTTPS;
доступ до заявок мають тільки оператори, які їх ведуть;
у форму вбудовано перевірку, що відсіює автоматичні розсилки;
підрядники підписують зобов'язання не розголошувати передані контакти;
резервні копії зберігаються в зашифрованому вигляді та перезаписуються за розкладом.

Сайт розрахований на повнолітніх покупців. Ми свідомо не збираємо дані осіб віком до 18 років; якщо такі відомості потрапили до нас випадково, вони видаляються одразу після виявлення. Про зміни в цій політиці повідомляємо оновленням дати редакції у верхньому рядку — чинною завжди вважається версія, опублікована на цій сторінці.